Démarque Inconnue
Vous constatez une faille dans votre inventaire ? Nos formateurs sont là pour vous sensibiliser sur la démarque inconnue afin d’accroître votre vigilance. Vous faites face à une situation de perte occasionnée par une disparation (erreur de livraison, vol, erreur de caisse, erreur d’inventaire…) ou par une destruction (casse non signalée), FORMÉMENT vous propose un accompagnement. Pour en savoir plus, découvrez l’intégralité de notre formation.
Objectifs de la formation
- Maitriser la démarque inconnue
- Savoir utiliser les matériels techniques à disposition du service de sécurité dans un établissement
- Être capable d’occuper les fonctions d’agent de sécurité en grande distribution
Public concerné
- Toute personne ayant, par sa fonction, une relation directe ou indirecte avec du public
Prérequis
- Aucun
Nombre de personnes
- 12 personnes maximum
Durée
- 7 heures soit 1 journée
Validation
- Évaluation tout au long de la formation par l’intervenant
- Attestation de formation
- Document de synthèse remis aux stagiaires
Profil formateur
- Nos formateurs sont issus du métier dans lequel ils interviennent
- Ils sont pour un bon nombre d’entre eux en activité dans le métier dont ils sont spécialistes
Programme
1. Définition de la démarque inconnue
2. Rappel des obligations légales
3. Réglementation
- Définition de l’infraction
- Les différentes sanctions pénales
- Les suites pénales
- Le vol
- Tentative de vol
- L’escroquerie
- Consommation sur place
- Dégradation
- Vol à Main Armée
- Effraction de nuit
- Interpellation des mineurs, des majeurs
4. Matériels et techniques
- Contrôle entrées/sorties
- Les antennes antivols
5. Cas concrets de mise en situation
6. Mise en application sous forme d’un QCM
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