Prévention

Gestion de conflits

En milieu professionnel, les conflits sont inévitables. Ils sont d’intensité faible ou forte, et peuvent concerner des individus, des équipes voire des services entiers… Formément vos solutions Formations.

Gestion de conflits

Prévention des risques Hold-Up

Agressions, incivilités, menaces, cambriolages… Dans les secteurs où les salariés sont en contact avec le public, les employeurs doivent évaluer de tels risques et anticiper des mesures à mettre en place en cas d’événement violent ou d’agression.

Prévention des risques Hold-up

Démarque inconnue

Trou d’inventaire. Perte occasionnée par la disparition (erreur de livraison, vol, erreur de caisse, erreur d’inventaire, erreur de métrage ou de pesée…) ou la destruction (casse non signalée) de produits dans un point de vente…

Démarque inconnue

Gestion de crise

La gestion de crise est l’ensemble des modes d’organisation, des techniques et des moyens qui permettent à une organisation de se préparer et de faire face à la survenance d’une crise puis de tirer les enseignements de l’événement pour améliorer les procédures et les structures dans une vision prospective.

Gestion de crise

Formation des tuteurs

Devenir tuteur, c’est partager ses savoir faire, accompagner la montée en compétences au plus près des besoins de terrain, aider à s’intégrer dans l’entreprise. Pour accompagner au mieux, le tuteur doit prendre conscience de ses propres savoirs et savoir faire, mettre des mots sur son expérience, bien communiquer, et savoir former. Formément vos solutions Formations.

Formation des tuteurs

Animateur en sécurité incendie

A partir des objectifs d’amélioration de qualification formulés par le client, l’animateur de formation conçoit un produit sur mesure (ex : programme « animateur en sécurité incendie »). Pour ce faire, les méthodes pédagogiques sont diverses et l’approche de son travail de plus en plus individualisée. Formément vos solutions Formations.

Animateur de formation